我们能为您做些什么?
(1)如何查询交易?
Melogoldpay提供统一管理交易查询商户订单交易平台,可供商户查询所有收款渠道的交易详情。查询交易流程:点击需要查询的应用,进入订单列表,输入流水号或订单编码即可查询此交易的渠道、交易成功时间和金额。
(2)国际信用卡产生拒付的理由有哪些?
答:
(1)未授权,黑卡,盗卡交易。
(2)货不对板。
(3)未收到货。
(4)货品质量差。
(5)恶意拒付或者诈骗。
(3)使用过程中的退款和拒付如何处理
答:(1)退款处理: 商户可在后台针对某比交易进行部分和全部退款,退款时手续费不退还,因为每笔交易在成功时,银行就已经把交易手续费算进去了。但不另收取任何退款处理费用。(2)拒付处理:如果拒付终发生后,银行需要对每笔拒付交易进行处理,会产生额外的拒付处理费用。
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